Contoh Wawancara Perbankan Terbaru Agar Lulus - Bidang Costumer Sevice (CS)
Bidang Costumer Sevice (CS)
- Sebutkan dan jelaskan tugas-tugas CS (Costumer Sevice) secara umum. Dan tugas-tugas CS di perbankan.
- Bagaimana menurut anda sikap Costumer Sevice yang baik ?
- Bagaimana sikap anda jika menghadapi nasabah yang banyak menuntut ?
- Bagaimana sikap anda bila ada nasabah yang ingin menutup rekeningnya, padahal nasabah tersebut merupakan prime customer ?
- Hal-hal apa saja menurut anda yang perlu dirahasiakan terhadap sesama karyawan maupun pihak lain ?
- Sebutkan syarat-syarat untuk pembukaan rekening perorangan. Kemudian sebutkan untuk rekening perusahaan.
- Bagaimana sikap anda saat atasan menegur anda ?
Bidang Teller
- Sebutkan dan jelaskan tugas-tugas Teller.
- Bagaimana menurut anda sikap Teller yang baik ?
- Jelaskan perbedaan cek dengan BG.
- Jelaskan ciri-ciri uang palsu.
No comments:
Post a Comment